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2段階認証とは？

本人確認用のメールが届かないのですが？

• SMS（Cメール）認証の場合 本人確認用のSMS（Cメール）は、au IDに登録されているau/UQ mobileの携帯電話へ送信されます。ご利用のau IDに登録されている携帯電話番号は、登録中の契約情報から確認できます。
  SMS（Cメール）の受信制限を設定している場合、メッセージが届かない可能性があります。その場合は、KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。
• Eメール認証の場合 本人確認用のメールは、au IDに登録されている連絡先メールアドレスへ送信されます。
  メールアドレスが正しいかどうかを確認してください。

また、以下の理由でメールが受信できない場合がありますので、ご確認ください。

• 「connect.auone.jp」ドメインからのメールが受信拒否設定になっている。
• 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。
• お使いのメールBOXまたはメールサーバーの容量が制限されている。
• プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている。