au IDでｱﾌﾟﾘにﾛｸﾞｲﾝできない場合は？
ｱﾌﾟﾘをご利用中にau IDとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが正しいのに、ﾛｸﾞｲﾝできない場合はｱﾌﾟﾘのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄをおこなってください。
ｱﾌﾟﾘをｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄしてもﾛｸﾞｲﾝできない場合は、ｽﾏｰﾄﾌｫﾝのWi-Fiﾈｯﾄﾜｰｸをｵﾌにし、3Gで、再度ﾛｸﾞｲﾝを行ってください。（ﾛｸﾞｲﾝ後は、Wi-Fiﾈｯﾄﾜｰｸをｵﾝに戻してご利用ください。）
ﾛｸﾞｲﾝできない事象が確認されているｻｰﾋﾞｽは次の通りです。
・au Wi-Fi接続ﾂｰﾙ
・ﾃﾞｺﾚ＆絵文字ﾃﾞﾗｯｸｽ
・ﾋﾞﾃﾞｵﾊﾟｽ
・au PhotoAir
・auｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙ
・ｳｪｻﾞｰﾆｭｰｽﾀｯﾁ
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