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【復旧情報:au IDログインしづらい状況】au IDを利用したサービスが利用しづらい状況について
2023年11月29日2:41頃~ au ID、auスマートパス、au PAYなどのau IDを利用したサービスが利用しづらい状況が発生しておりましたが、11月29日 15:47に復旧して、ご利用できるようになりました。ログインできない場合、ご利用の中のアプリを一度終了したのち、以下のいずれかをお試しいただき、再度ログイン操作をお願いいたします。
・ブラウザのキャッシュをクリアする
・ご利用中のアプリを一度アンインストールした後、再インストールを行う
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
お知らせ
- お知らせ2023年11月29日
- 2024年2月より、au ID会員情報サイトのPontaポイント情報ページが変更となります
- お知らせ2023年11月15日
- メールアドレスに利用できない記号の追加について
- お知らせ2023年9月19日
- ID利用規約改定
- お知らせ2023年7月25日
- 一部設定機能の終了について
- お知らせ2023年7月5日
- au ID会員サイトでのクレジットカード情報の新規登録および変更・削除機能の一時停止について
- お知らせ2023年5月16日
- au IDのログイン可能ID追加について
- お知らせ2023年2月28日
- PCによるau IDログイン時の機能追加について