• au IDを統合する条件
  

  ・統合する通信サービス契約のご契約名義　及び　ご契約者区分（個人/法人）が同一である必要があります。

  ・1つのau IDに統合できる通信サービス契約は、au契約は最大10回線、固定通信サービス契約(auひかり,auひかりちゅら,STB）の契約は最大1回線(解約済みの契約を含む)となります。

  ・au IDに登録されているau契約に利用者が登録されており、ご契約者名義とご利用者名義が異なる場合は、統合できません。

  ・通信サービス契約が登録されていないau IDへの統合は１度のみできます。

  
  

au ID統合時のご注意

• お客様情報について
  
  氏名・生年月日・住所は統合先のau IDの情報となります。ただし、統合先au IDにau契約が登録されておらず、統合元au IDにau契約が登録されている場合、統合先au IDの情報は統合元の情報となります。
  
• 連絡先メールアドレス・暗証番号
  
  連絡先メールアドレスは、暗証番号は統合先のau IDの情報となります。
  
• 通信サービス契約の請求先について
  
  au IDを統合した場合でも、通信サービス契約のご請求先は変更されません。
  
• 代表契約について
  
  「統合先」のau IDの代表契約は変更されません。auかんたん決済の購入代金の合算先を変更したい場合は、au ID会員情報ページから代表契約変更を行ってください。
  
• auかんたん決済のご利用について
  
  

  ・au IDを統合した場合のご利用限度額は、通信サービスのご契約状況により異なります。

  • - au個人契約のau/UQ mobileスマートフォン、auケータイ、タブレット、データ通信端末を代表契約としてご利用のお客様
    統合元、統合先au IDの高い方のご利用限度額が設定されます。
    
    (例)

    au ID(1)・・・au個人契約(au/UQ mobileスマートフォン)　ご利用限度額　1万円
    au ID(2)・・・au個人契約(タブレット)　ご利用限度額　5万円
    ※au ID（1）とau ID（2）を統合した場合、どちらを統合先に選択してもご利用限度額は5万円となります。
  • - その他のお客様
    統合先au IDのご利用限度額が設定されます。

  お客様ご自身のご利用限度額はこちらからご確認ください。
  利用限度額変更の反映には、時間がかかる場合があります。

  ・「使わなくなる」au IDの当月のご利用料金は、今後ご利用になる「継続して利用する」au IDに引き継がれます。

• au店頭サポート定額について
  
  統合元au ID、統合先au IDそれぞれに対して、「au店頭サポート定額」のご契約がある状態でau ID統合をすると、2契約分の「au店頭サポート定額」の料金が発生します。
  　au ID統合を行う前に、必ず1契約分になるよう、いずれかのご契約の退会手続きをしてください。
  

統合元のau IDに関する注意事項

• au IDについて
  
  au/UQ mobile電話番号を、「統合元」のau IDで利用していた場合、「統合元」のau IDは自動的に「au/UQ mobile電話番号＋_（半角アンダーバー）＋統合した年月日（西暦８桁）」となります。
  例）2013年2月1日の場合：080XXXXXXXX_20130201
  
• au IDでのサービスのご利用について
  
  「統合元」のau IDで利用されていたサービスは、今後ご利用いただくau IDでは継続してご利用できなくなります。特にこちらのサービスを統合元のau IDでご利用の場合は、サービスの情報が削除されます。注意事項をご確認ください。
  
• auかんたん決済でご利用の継続利用サービスについて
  
  「統合元」のau IDで、auかんたん決済（通信料合算支払い）は利用できなくなります。それに伴い「統合元」のau IDでauかんたん決済（通信料合算支払い）でお支払い頂いている継続利用サービスは自動退会となります。
  auかんたん決済（クレジットカード支払い）は、統合元のau IDでも、自動退会とならず継続されます。ご利用にならない場合は、解約手続きをおこなってください。
  
• まとめてau支払いでご利用のサービス
  
  auケータイにて、まとめてau支払いでご利用のサービスについては、au IDの統合を行っても課金は継続されます。スマートフォンで、auケータイから継続してご利用頂いているサービスがある場合や、複数のauケータイで同一のサービスをご利用頂いている場合は、お客様にてご確認のうえ、解約の手続きを行ってください。
  ※auケータイで引き続きサービスをご利用になる場合は、解約は不要です。