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再設定画面へは「https://id.auone.jp/access_chk.html?ctid=pwreset」のURLより遷移してください。
または上記QRコードを読み取って遷移してください。 -
UQ mobileをご契約の方は電話番号・暗証番号を入力してください。
他社スマートフォンやご契約のない方は、au IDに登録済みのEメールアドレスを入力してください。 -
Eメールまたは、SMS(Cメール)が送信されるため、メッセージアプリ等で確認します。
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Eメールまたは、SMS(Cメール)に記載された確認コードを入力します。
※確認コードは発行から時間が経過すると有効期限切れになります。その場合は、もう一度最初から手続きをお願いします。 -
新しいパスワードを設定して完了です。
