かんたんログインを利用しない場合に、au系アプリにログインが行えない事象について


掲載日:2021年9月3日

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かんたんログインを利用しない場合において、au系アプリへのログイン時に以下のエラー画面が表示され、ログインできない事象が発生します。

エラーの発生により、かんたんログインをご利用いただけない場合は、以下の設定によりかんたんログインを「利用する」を選択してご利用ください。

au IDサイトのMENUより「auID会員情報」を選択し、「かんたんログイン設定」で”利用する”を選択するエラーの発生により、かんたんログインをご利用いただけない場合は、以下の設定によりかんたんログインを「利用する」を選択してご利用ください。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。