au ID会員情報サイト ご利用ガイド・よくあるご質問 リニューアルのお知らせ
掲載日:2026年5月1日
平素よりKDDIのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、au ID会員情報サイトに掲載している「ご利用ガイド」および「よくあるご質問」ページについて、より見やすく便利にリニューアルした、新しいページへと生まれ変わります。
このたび、au ID会員情報サイトに掲載している「ご利用ガイド」および「よくあるご質問」ページについて、より見やすく便利にリニューアルした、新しいページへと生まれ変わります。
■ リニューアルの詳細
au ID会員情報サイト上の一部ページを、auホームページ上の新しいページに変更します。
au ID会員情報サイト上の一部ページを、auホームページ上の新しいページに変更します。
<変更対象ページ>
au ID会員情報サイト(https://id.auone.jp/~)上の「ご利用ガイド」、「よくあるご質問」ページ
※上記ぺージをauホームページ(https://www.au.com/~)上の新しいページに移設いたします。
au ID会員情報サイト(https://id.auone.jp/~)上の「ご利用ガイド」、「よくあるご質問」ページ
※上記ぺージをauホームページ(https://www.au.com/~)上の新しいページに移設いたします。
<リニューアル時期>
・ご利用ガイド:2026年6月中旬
・よくあるご質問:2026年7月中旬
※日程が確定次第、本お知らせを更新してご案内いたします。
・ご利用ガイド:2026年6月中旬
・よくあるご質問:2026年7月中旬
※日程が確定次第、本お知らせを更新してご案内いたします。
<今後の対応>
・現在のau ID会員情報サイト(https://id.auone.jp/)は引き続きご利用いただけます。
・リニューアル以降に旧ページ(変更対象ページ)にアクセスした場合は、auホームページ内の新しいご案内ページへ自動的に遷移(リダイレクト)します。
・これまでと同じ操作で引き続きご利用いただけますが、お気に入りやブックマーク等に登録されているお客さまは、必要に応じて新しいURLへご変更ください。
・現在のau ID会員情報サイト(https://id.auone.jp/)は引き続きご利用いただけます。
・リニューアル以降に旧ページ(変更対象ページ)にアクセスした場合は、auホームページ内の新しいご案内ページへ自動的に遷移(リダイレクト)します。
・これまでと同じ操作で引き続きご利用いただけますが、お気に入りやブックマーク等に登録されているお客さまは、必要に応じて新しいURLへご変更ください。
<快適にご利用いただくためのお願い>
リニューアル後は、最新のブラウザやOSをご利用いただくことで、よりスムーズな操作が可能です。
・推奨ブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox
・推奨OS:スマートフォンやパソコン(Windows、Mac)ともに最新OSへのアップデートを推奨します
※古いブラウザやOSでは、一部機能が正しく表示されない場合があります。最新環境への切り替えをおすすめいたします。
リニューアル後は、最新のブラウザやOSをご利用いただくことで、よりスムーズな操作が可能です。
・推奨ブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox
・推奨OS:スマートフォンやパソコン(Windows、Mac)ともに最新OSへのアップデートを推奨します
※古いブラウザやOSでは、一部機能が正しく表示されない場合があります。最新環境への切り替えをおすすめいたします。
今後も、お客さまにとって、わかりやすいご案内を目指してまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願いいたします。