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パスワードによるログイン設定の手順
その他ログインできない場合の対応
・機種変更を行った方は
こちら
・端末を紛失した方は
こちら
・eSIMをご利用のお客さまは、必ず事前にプロファイルをダウンロードしていただけますよう、お願いいたします。
指紋・顔認証によるログインの登録を行った端末から以下の手順を行ってください。
1. au IDサイトへログイン
2. 画面右上のMenuより、「ログインとセキュリティ」 > 「パスワードによるログイン設定」を選択
3. パスワードによるログインを有効にする
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