ご利用ガイド

スマートフォンを利用したQRコードによるログイン

本手順では、ログインを行うパソコン等と、指紋・顔認証によるログイン設定を行っているスマートフォンをご用意ください。

■対応機種*1

【指紋・顔認証によるログイン設定を行っているスマートフォン】

【パソコンなどの他端末】

すべての機種でBluetooth接続が必要です。

この手順の実施前に、パスワードによるログイン設定を有効にしてください。設定方法は、パスワードによるログイン設定をご確認ください。

バージョン13未満の場合、QRコード読み取りにはGoogleレンズアプリの利用が必要です。

au ID会員情報サイトのTOPページで「ログイン」をクリックします。

au IDを入力し、「次へ」を押します。

「キャンセル」を押します。
※環境によって表示されない可能性がございます。

「別のデバイス」を押します。

パソコン画面上のQRコードを読み取ります。

「続ける」を押し、指紋・顔認証を行います。

パソコン画面にエラー画面（HNYE0149）が表示された場合は、パスワードによるログイン設定を有効にし、再度試してください。設定方法は、パスワードによるログイン設定をご確認ください。

「許可する」を押し、指紋・顔認証を行います。

ログインが完了します。