ガイド

ガイドMENU

パスワードによるログイン設定

スマートフォンで「指紋・顔認証によるログイン設定」をしている場合、パソコンなど別の端末からはログインできなくなります。別の端末からログインする場合、以下手順で一時的にパスワードによるログインを有効にしてください。

※本設定を行うと、CCAE6076、CCAE6130のエラーコードが表示された場合もログインが可能となります。
※iPhoneで以下アプリへログインする際、本設定を行ってください。
（対象アプリ：au iDeCo、Pontaパス、auスマートパスプレミアムミュージック、デジラアプリ、ママリ） 第三者による不正利用を防ぐため、アプリへログインした後は本設定を無効（OFF）にする事を推奨します。
本設定は、指紋・顔認証によるログイン設定を行った端末（スマートフォンなど）で、Wi-Fi機能をオフにしてから開始してください。

step.1

au ID会員情報サイト(https://id.auone.jp/)へログイン後、画面右上のMENUより、「ログインとセキュリティ」 ＞ 「パスワードによるログイン設定」を押します。

step.2

説明をお読みいただき、パスワードによるログインを有効にするを選択し、「設定する」を押してください。

step.3

「有効にする」を押します。

step.4

「戻る」を押してください。