[対象のお客さま]

iPadをご利用でiOS13以降にアップデートされたお客さま

[今までと異なる動作]

iOS13以降にアップデートされたiPad(iPadOS13)においてSafariの設定より「デスクトップ用Webサイトを表示」という機能が追加になりました。本機能によりSafariで表示されるWebサイトをパソコン向けの表示かスマートフォン向けの表示への切替が可能となります。
バージョンアップ直後はパソコン向けの設定となっている為、以下の動作となります。
・WEBサイトがパソコン向けの表示となります。
・au IDのログインについてはアプリでの「かんたんログイン」が利用できず、au IDとパスワードを入力するログインとなります。
・iPadでau IDログインした際の、2段階認証の許可画面と、”利用中の機器”の表示が、「パソコン」、「Safari」と表示されます。

[設定変更方法]