auでは、セキュリティ強化の一環として、au IDをご利用の皆様に、au IDのパスワードの定期的な変更をお願いしております。

生年月日、氏名、電話番号など、お客様の個人情報に関連する文字列や、他人に推測されやすい簡易な文字列を用いた
パスワードを設定する際には、第三者が割り出しにくいパスワードを設定いただくよう推奨しています。

▼第三者が割り出しにくいパスワードとは?

・8文字以上のパスワード
・大文字、小文字と数字を組み合わせたパスワード
・生年月日・氏名・電話番号を含まないパスワード
・他のサイトで利用していないパスワード など


※ Androidをご利用の方は、「ID・パスワードをクリアする」または、「パスワードを忘れた方はこちら」からご変更ください。

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