Q.ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れてしまった

Q.ご利用確認のﾒｰﾙが届かない

Q.auかんたん決済を利用した覚えがないのに､ご利用確認ﾒｰﾙが届いた

Q.商品をｷｬﾝｾﾙしたのに、請求された

Q.登録したｻｰﾋﾞｽ(月額)を利用している加盟店ｻｲﾄを解約したい

Q.登録したｻｰﾋﾞｽ(月額)が解約できない､加盟店と連絡が取れない(加盟店ｻｲﾄにｱｸｾｽできない)

Q.auを解約したのに、au契約中に利用していた月額課金ｻｰﾋﾞｽの請求が届いた

Q.au IDでﾛｸﾞｲﾝできたのに決済ができない