暗証番号とは通信契約時やサービスのお申し込み時に設定頂いた4ケタの数字です。
暗証番号の変更・確認については、お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください。
| KDDIお客様センター | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| au携帯電話をご利用のお客様 | 157 (無料) | 9:00〜20:00 |
| 一般電話から | 0077-7-1111 (無料) | 9:00〜20:00 |
| UQ mobile携帯電話をご利用のお客さま | 0120-929-818 (無料) | 10:00〜19:00 |
| 固定通信サービスをご利用のお客さま | 0077-777 (無料) | 9:00〜18:00 |
| auでんき、ケーブルプラスでんきをご利用のお客さま | 0120-925-881 (無料) | 9:00〜20:00 |