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スマートフォンを利用したQRコードによるログイン

本手順では、ログインを行うパソコン等と、指紋・顔認証によるログイン設定を行っているスマートフォンをご用意ください。

■対応機種*1

【指紋・顔認証によるログイン設定を行っているスマートフォン】

  機種 バージョン
スマートフォン iPhone*2 iOS16.0以上
Android*3 Android OS9.0以上

【パソコンなどの他端末】

  機種 バージョン
パソコンなど Windows Windows 10・11
Mac macOS 13.0以上
iPad iOS16.0以上
スマートフォン iPhone iOS16.0以上

*1 すべての機種でBluetooth接続が必要です。

*2 この手順の実施前に、パスワードによるログイン設定を有効にしてください。設定方法は、パスワードによるログイン設定をご確認ください。

*3 バージョン13未満の場合、QRコード読み取りにはGoogleレンズアプリの利用が必要です。

step.1 パソコンなどによる操作

step.1
au ID会員情報サイトのTOPページで「ログイン」をクリックします。

step.2 パソコンなどによる操作

step.2
au IDを入力し、「次へ」を押します。

step.3 パソコンなどによる操作

step.3
「キャンセル」を押します。
※環境によって表示されない場合がございます。

step.4 パソコンなどによる操作

step.4
「別のデバイス」を押します。

step.5 スマートフォンによる操作

step.5
パソコン画面上のQRコードを読み取ります。

step.6 スマートフォンによる操作

 
iPhoneの場合
「続ける」を押し、指紋・顔認証を行います。
「続ける」を押し、指紋・顔認証を行います。
2段階認証

パソコン画面にエラー画面(HNYE0149)が表示された場合は、パスワードによるログイン設定を有効にし、再度試してください。設定方法は、パスワードによるログイン設定をご確認ください。

 
Androidの場合
「許可する」を押し、指紋・顔認証を行います。
「許可する」を押し、指紋・顔認証を行います。

step.7 パソコンなどによる操作

step.7
ログインが完了します。
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