au ID TOP

【障害情報】一部のお問い合わせページからのパスワード再設定ができない状況について

2026年2月10日 04時00分頃から一部のお問い合わせページからパスワード再設定ができない状況が発生しております。
パスワード再設定ができない場合は、au ID会員サイトの「ログイン」→「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定お願いいたします。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
更新日:2026年2月27日

各種手続き