ヘルプ

ヘルプMENU

困ったときに

• au IDを忘れてしまった
• au IDのパスワードを忘れてしまった
• 「ID/パスワード」が何度もロックされてしまいます
• au IDログインするとき、「au IDログイン」ご利用上の注意の確認画面が表示されなくなった
• ID連携を利用していないのに、心あたりのないメールが届いた
• ID連携を利用したら、「ID連携／au IDﾛｸﾞｲﾝ」の確認ページでOpenIDが発行されているのはなぜ？
• 今までログインできていたのに、ログインができない
• au/UQ mobileスマートフォンで、アプリでログインできない
• よくある問合せで解決できない時に