auかんたん決済では、お客さまにより安心してご利用いただくために、回線認証(※1)を導入しております。
回線認証を導入している加盟店サイトや一部のお客さまにおいては、PCやWi-Fiに接続したスマートフォンからは、auかんたん決済をご利用いただけません。
Wi-Fi接続をオフにして、ご契約中の通信サービス(※2)に切り替えてご利用ください。
また、iOS 15以降のOSをお使いの際にプライベートリレーをオンにすると、auかんたん決済をご利用いただけません。icloudプライベートリレーをオフにしてご利用ください。(※3)
■PCやWi-Fiに接続したスマートフォンをご利用の場合
回線認証を導入している加盟店サイトでauかんたん決済を選択。
下記画面が表示されますので、Wi-Fi接続をオフにして「再度購入手続きを行う」を押してください。
4桁の暗証番号を入力してお手続き完了です。
PCやWi-Fi接続したスマートフォンのままではご利用いただけません。